【综合管理】——人力资源十大风险领域风险点连载:风险项1:员工手册

明远教育认为:员工手册是企业必备的管理类文件,起着传承企业文化的作用,包含企业对员工的期许以及通用的管理措施。但也有人认为员工手册对企业的管理没有什么作用,通常被作为一纸空文遗弃一旁,这主要是员工手册的内容制定不合理造成的。员工手册的内容决定其作用,制定程序决定其整体效力。内容合法合理,程序合法的员工手册是企业管理的得力助手,是防范劳动争议风险的有效屏障。

风险点:员工手册的性质

【关键词】员工手册;规章制度

员工手册是每个企业都需要制定的,是企业员工必备的企业内部文件。那么到底什么是员工手册,它与企业的规章制度之间是什么关系?员工手册性质的认定关系到员工手册的内容,所以,能否正确认识员工手册是存在一定风险的。

【风险表现】

1.没有考虑员工手册与规章制度的关系,错误的认为“员工手册就是制度大全”,导致内容纯粹的是制度汇编,不能起到引导新员工了解公司的作用。

2.错误的认为“员工手册就是苦口良言”,反映在《员工手册》里,就是大篇幅的说教文字,象父母对待孩子一样,苦口婆心。引起员工的反感,不利于管理环境的优化。

3.误以为员工手册就是企业的宣传册,全部是企业的介绍。员工手册作为企业的“内部法”,不仅应当包含企业文化,还应包括基本的员工管理方面的内容;不仅应当强调企业对员工的期许,也应当体现企业对员工的职业化要求,总之,员工手册须成为辅助管理的工具、员工的工作指南,而非企业简介。

【风险应对】

全面认识员工手册,应当明白其以下几方面作用:

1.首先应当认识到,员工手册作为企业的“内部法”,涵盖企业人事管理的各个方面,适应企业的独特个性。但是,它不仅规范企业的人事制度,还承载了传播企业形象、企业文化的功能。它不是锁在员工抽屉中的一叠废纸,而是员工的行动指南,企业管理的有力“武器”。它还可以帮助企业管理人员优化管理环境,提高管理效力。

2.员工手册帮助员工全面了解公司概况、政策规定、制度规范等,使之在新的工作中不感到拘束,进而明确了员工的权益、义务和责任,为员工提供了更加宽广的发展机会。

3.提高员工素质。依照员工手册,员工严格执行各项规程和制度,提高了员工的工作效率,降低了企业管理成本,培养出优秀的员工。

4.规范企业运营。从企业角度来看,员工手册要求员工全面了解手册中各项内容,认识公司的管理方式和风格,从而使企业防范用工风险,规避法律风险,妥善处理协调劳资双方关系。同时健全公司组织,规范经营制度,提升企业现代化管理水平。

5.推行规章制度。员工手册要求员工都要熟悉员工手册中相关内容,并签字领取,有助于企业领导和行政人员确保对公司政策的贯彻和执行。

因此,员工手册是员工入门指导与企业的主要管理制度的结合体,这样的性质认定有利于员工顺利接受员并重视员工手册,发挥员工手册的管理作用。

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