公司战略规划应如何拟定

现在,越来越多的中国企业开始关住战略、研究战略和制定战略。这的确是一件非常可喜可贺的事情,因为这至少说明中国企业已经开始尝试或学会用科学和系统的眼光来思考和审视公司发展的未来。战略规划是公司战略管理的起点,也是商业管理和控制中最关键的环节之一,它更多的是关注企业的未来,致力于获得优良的长期(210年)成长和利润。除此以外,战略规划对公司的主要价值还具体体现在以下方面:

(1)迫使管理者提出并解答对公司至关重要且有经验的管理者应该处理的问题。

(2)能够在纸上类比公司的未来。

(3)将公司作为一个系统,避免为优化系统的组成部分而一整个公司为代价。

(4)促使公司形成正确的目标,目标反过来能够极大调动员工的积极性。

(5)为公司上下的决策制定提供了框架,使低层管理者更有可能依据高层管理者的意愿制定决策。

(6)为衡量整个公司及主要部门的绩效提供了基础。

(7)战略规划体系是绝佳的沟通渠道。

(8)有助于把参与者培养成管理者,有助于培养对新情况能迅速作出反映。

(9)战略规划体系为员工提供了将自己的才智投入到决策制定过程的机会,参与感和满足感。

战略规划是一家致力长远的优秀企业必须要具备的能力之一。目前,国内越来越多的企业也开始热衷于战略规划,其中一些着名企业如联想、平安保险等在麦肯锡等国际谘询公司的帮助下学会并掌握了科学和规范的战略规划方法,但就国内绝大部分企业而言,他们在战略规划的方法和水平上还是与国外优秀企业存在很大的差距。

那么,究竟该如何进行公司的战略规划呢?

首先,需要建立一个规范完整的战略规划流程。通常,一个完整的战略规划流程包括以下几个步骤:

(1)确定公司的使命、远景和价值观;

(2)进行外部环境的分析;

(3)进行现有业务审计;

(4)SWOT分析;

(5)战略业务设计;

(6)财务类比。

其次,战略规划专案的成功需要成立专门的组织。战略规划不是一个人的事情,也不是一个部门的事情,而是关乎整个公司命运和前途的集体事件。必须要在公司最高决策层的直接领导下充分调动公司内部的一切力量参与其中,要想保障专案规划科学和规范、并且在科学的时间段内完成,就必须要有一个强有力的组织保障。

通常,这个负责公司战略规划活动的组织由公司的最高决策层组成的指导小组直接领导,这个指导小组的主要职责包括:

(1)指导专案方向;

(2)接受访谈,向专案组成员贡献思想;

(3)主持专项业务研讨

(4)定期听取专案组汇报;

(5)调动相关业务资源;

(6)对专案成果进行决策;

在指导小组下面就是专案组,专案组可以是由组织内各个部门抽调的骨干或精英组成,也可以是企业内具体的战略或企划部门。专案组具体负责公司的战略规划事宜。

专案组织之下可以设几个支持组,如由各个职能部门或关键成员组成的职能支持组或由关键业务部门核心成员组成的业务支持组。支持组的主要职责就是对整个规划提供各种支持,具体包括:

1、职能支援:

(1)谈判:组织公司与外部的谘询公司谈判

(2)计划:在谘询公司帮助下,制定专案计划及实施流程;

(3)组织:策划、组织专案过程中业务及公司整体各类访谈、研讨和决策会议;

(4)协调:协调公司内部资源,提供后勤保障;

(5)控制:辅助公司高管对专案质量和进度进行监控,并定期向高层汇报,以及负责专案过程中文档管理;

(6)宣传:策划、组织专案宣传;

(7)继承:学习先进系统的战略规划体系。

2、业务支援:

(1)参与涉及本业务内容的研究分析;

(2)参与本业务战略方案设计;

(3)参与专案组组织的研讨;

(4)确认涉及本业务范围的战略规划成果。

另外,在战略规划过程中也可以寻求外脑支持,如聘请有经验的管理谘询公司作为整个规划的顾问。管理谘询公司可以在以下几个方面发挥积极的作用:

(1)提供技术支持,包括方法论、研究成果等方面的支持;

(2)方法、技术和经验的转移;

(3)关键环节的把关和控制。

再则,战略规划需要有一个强有力的推进来保证战略规划的顺利进行。战略规划作为公司阶段性例行的重要专案,它能否得以顺利有效的进行不仅需要的方法论和组织体系的保障,同时也需要有一个强有力的推进体系。通常,战略规划专案的主要推进方式有:

(1)访谈

专案过程中,访谈是必须的环节。专案组成员根据据具体的需要与相关人员进行一对一的访谈,以确认专案涉及的关键问题或搜集相关资讯。主要访谈对象包括:行业专家、关键客户、供应商、合作伙伴、主要竞争对手、渠道、公司高管、部分公司中层干部。

(2)小组讨论

小组讨论是专案组对访谈得来的资讯进行共享和头脑风暴的过程,主要目的是集思广益,发现关键问题点、以及为公司下一阶段的调查、研究和分析寻找方向。

(3)研讨和论证会

研讨和论证会主要是由公司高管、各职能部门及各业务主要负责人参加,对涉及业务的有关重大议题进行分析和论证。在每次决策会前,可以安排一系列分业务的专题研讨会,可以由谘询公司专家或该业务模组的公司内部专家主持进行。

(4)决策会

决策会主要由公司的主要决策者参加,目的是对专案阶段成果予以决策,并对专案下一阶段方向进行指导。

(5)专案阶段通报会

专案组需要定期向高层指导小组通报专案进展情况和专案阶段成果,同时听取各位同仁的意见。

总之,战略规划不仅是一家公司走向未来的起点,同时也是一家公司走向成熟的一个标志。我们期待着越来越多的中国企业走向成熟,从而走向世界。

 

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