如何甄别合理的招聘需求

随着业务部门对来年的经营指标的确定,一拨拨人员需求又开启了,甚至将一切目标的落地,建立在人员按质、按量、按时到岗的假设前提下,你招是不招?这些需求合理吗?该如何做招聘需求分析?

为职缺而招聘是评估需求的基本原则。

1、 需求评估内容:

 根据当期的人力资源盘点情况,结合人员流动趋势,进行人力资源需求预测。当业务部门在预测范围内提出人员需求时,尤其是确认有职缺时,应给予支持并积极响应;当业务部门在超预期范围提出人员需求时,我们至少要弄明白三个问题:第一,需求的岗位工作内容有没有发生变化?第二,是不是一定得招聘?第三,有没有可替代方案?如果确认第一项内容无变化,则考虑第三,找可替代方案。如果是工作内容发生较大变化,则考虑影响关联的岗位是否有减少工作内容,必要时进行工作分析,并结合分析结果重新定义编制与岗位职责。

2、招聘需求预测:

招聘大体需求是可以预测的,比如通过离职分析,在历史数据中找规律,来预测近一段时期的因人员流动带来的需求;企业发展产生岗位增量的需求的部分,可以通过趋势线预测法来进行预测,趋执线分析法演示如下:

范例2:公司08年到14年的人数如下:

请预测15、16、17年三年的人数。

方法步骤如下:

步骤一:新建一个EXCEL文件,按上述表格输入数据,如下:

步骤二:选中表格

步骤三:点击菜单栏上的插入“菜单,选择"图表",再选"柱形图",点完成,就出来一个柱形图,如下:

步骤四:选中这个柱形图,点击屏幕上方的"图表”菜单,选择"添加趋势线”,在五种"类型”中先选择"线性”,然后在“选项”中的“前推”中填写3(要预测未来几年就填几,我们这里预测未来3年,就填3)。然后把“显示R平方值”以及“显示公式”都选中,点击确定,就出来一条趋势线,并且显示了公式和R平方值。

步骤五:不断重复第(4)步,唯一不同的是在“类型”选项中,分别选不同的类型。

步骤六:五种类型就有5个不同的R平方值。R平方值的范围为0—1之间,越接近1表示函数越准确。在5个不同的值中,选择最接近1的那个,作为预测公式。本范例R平方值最接近1的是0.9856,对应的预测公式是y = 9.0833x2 - 12.774x + 116.43。y代表人数值。

步骤七:将未来3年的变量(x,年数)带入预测公式,即可预测出未来3年的数值。

如2015年,即第8年,x=8,则2015年人数=9.0833*82 - 12.774*8+ 116.43=596人

2016年人数=9.0833*92 - 12.774*9+ 116.43=737人,以此类推2017年约为897人。

3、招聘需求确认

招聘需求确认是招聘工作中重要的一步。然而,许多企业在做招聘时往往忽视这个步骤,只是接到单就招,按单抓“药”式,在用人部门只强调招不来人就完不成任务的假设条件下,经常出现招不到单上匹配需要的人,或者这么多人员需求,不知道先后缓急顺序等等现象。然而,人员需求量至少工作量及任职者的能力等因素相关。除了工作量的增加因素,在职者的能力不同、效率不同,同样的工作量,如果任职者的能力都很高,效率就高,需要的员工数量自然就少,相反,如果现有任职者的能力都很一般,必然需要更多的人。因此,就需要建立招聘前的招聘需求确认工作。

1.  招聘需求的确认流程

明确招聘需求确认的内容,应从数量、质量、时间三个维度入手。

(1)数量:确定用人部门的需求是否准确,数量是否合理,是否可进行人员调配等。此点可与招聘需求分类相结合(考虑定岗定编、公司规划等)。同时,作为专业部门,可以通过趋势线预测法(可参照以下范例2了解趋势线预测法的具体操作),对应企业用人需求进行初步的预测,给到用人部门指导建议。

(2)质量:确认需要岗位工作内容、工作时间等,并确认招聘岗位具体需要的工作经验/经历、学历、专业、年龄、技能要求、证书要求等等,此处可参照岗位说明书,也可让需求部门填写具体的招聘需求申请表(可参照下表)。

(3)时间:确认需求岗位目前人员配置情况,人员缺岗对工作的影响程度,招聘的紧急程度等,以确定招聘的优先级。

(4)对于新增岗位或工作内容发生变化的岗位,应进行工作分析,结合工作分析拟定岗位说明书,然后再确定招聘(可参照附件《工作分析调查问卷模板》、《岗位说明书模板》)

(2)招聘需求申请表

对人员需求趋势的预测有利于评估人员需求的异常及轻重缓急,为招聘准备工作打一个时间提前量。日常产生具体人员需求时,因岗位不同而异,应以用人部门提出岗位申请形式。招聘需求申请的内容应明确增补岗位名称、需求人数、时间及申请理由,属于扩编的则需要增加编制申请(先有编制后有岗位原则),还需要量明确岗位任职资格及到位周期需求等明细要求,招聘需求申请形式还应有内部申请审批流。

表2-3《招聘需求申请表》

 

小贴士:招聘需求审批依据来自于详尽的需求分析,在人力资源部提交决策层审批之前,不能是单纯的签字,而应有基于详尽分析基础之上的专业建议,以及对岗位需求合理性等内容的确认,更相当于对该份“人力订单”的认领。

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